Qualche numero sull’ecommerce in Italia nel 2022
fonte: wearesocial.com
37 Milioni
persone che acquistano beni di
consumo tramite Internet
40 Bilioni
spesa annua totale stimata
per acquisti online
1.100€
spesa media annua a
consumatore per acquisti online
39.4%
acquisti annuali effettuati
tramite smartphone
Un sistema capace di offrirti soluzioni scalabili, efficaci e completamente personalizzabili
Supportiamo la gestione dei negozi online in tutte le loro fasi, in completa sinergia con gli ecosistemi aziendali offline ed online. Non interveniamo su tutte le attività, ma solo dove tu riterrai necessario.
01/08 Servizi
Consulenza strategica di business
Ogni business online necessita di una pianificazione strategica per il suo sviluppo.
Ogni progettazione deve obbligatoriamente partire da un’analisi di mercato in modo tale che possano essere verificate la potenziale vendibilità del prodotto, analizzate le scelte della concorrenza, definite le politiche di branding più opportune, tenendo in considerazione eventuali integrazioni di una rete vendita esistente.
02/08 Servizi
CREAZIONE DELLO STORE
La progettazione e il disegno di un sito e-commerce parte da un’attenta analisi dell’azienda, delle caratteristiche dei prodotti e dei settori di appartenenza.
Devono essere definite le funzionalità strategiche al progetto, creando un percorso di acquisto semplice, fluido ed efficace.
03/08 Servizi
GESTIONE SHOP MANAGEMENT
I siti vivono di contenuti. Ideare contenuti in grado di convincere un utente a completare un acquisto è essenziale soprattutto in un’epoca dove l’utente va convinto nei primi 5 secondi di atterraggio sul sito.
Un sito aggiornato, con catalogo prodotti allineato, prezzi e promozioni allineate a campagne di marketing in corso, sono attività imprescindibili.
04/08 Servizi
WEB MARKETING
Sponsorizzare e promuovere prodotti o servizi è un’esigenza sempre maggiore per incrementare visibilità e vendite.
Occorre pianificare, ottimizzare continuamente e gestire attività di email marketing, social media marketing e digital advertising per raggiungere determinati livelli di performance.
05/08 Servizi
CUSTOMER SERVICE
Occorre dare supporto agli utenti durante il ciclo di acquisto, partendo da pre-vendita, passando al momento dell’ordine e al post-vendita.
E’ necessario avere controllo dell’intero processo dell’ordine, controllando i pagamenti, interfacciandosi con i partner della logistica e spedizioni, monitorando i flussi di vendita per agire tempestivamente alle eventuali problematiche che possono emergere durante l’intero ciclo.
06/08 Servizi
LOGISTICA E SPEDIZIONI
La gestione del magazzino inteso come stoccaggio merci, controllo spedizioni incluso l’ultimo miglio, sono elementi differenzianti su cui un ecommerce può e deve puntare per soddisfare e fidelizzare i propri clienti.
La gestione può essere completamente esternalizzata in outsourcing tramite partner terzi specifici o in dropshipping con i propri magazzini. L’importante è gestire e rispondere alle esigenze dei clienti finali.
07/08 Servizi
MARKETPLACE
Amazon, Ebay, ManoMano, sono solo alcuni dei marketplace dove poter offrire i propri prodotti come supporto alle vendite del proprio sito.
Rappresentano utili strumenti per generare vendite e traffico in target al proprio sito tramite strategie apposite in base al proprio business.
08/08 Servizi
BUSINESS INTELLIGENCE
Il monitoraggio e l’ottimizzazione costante di uno ecommerce sono attività estremamente importanti e fondamentali per la corretta gestione dello stesso.
Andranno delineati gli obiettivi e i relativi KPI da monitorare, valutando tutti i miglioramenti e correttivi possibili in base all’andamento dei risultati di vendita, al fine di migliorare le performance.
Supportiamo i nostri clienti nel processo di creazione e rilancio, cercando di creare vero valore per il proprio business online.
Siamo una web agency specializzata nella gestione degli ecommerce e delle attività connesse, siano esse in fase di start-up o in percorsi già avviati.
Non importa se siano i primi passi o il completamento di una strategia, sono il pensiero digitale del business, l’organizzazione, le risorse umane, la consapevolezza delle potenzialità e del percorso, le leve che fanno la differenza.
Lo sviluppo del tuo business online passa
anche attraverso la scelta della giusta piattaforma ecommerce
La nostra strategia ti guiderà nella gestione del tuo business attraverso l’impiego e lo
sviluppo della piattaforma ecommerce più adatta alle tue esigenze.