Hai un’attività e desideri far sapere a quante più persone possibili che esisti? Ci spiace comunicarti che non sempre questa è una strategia vincente. Lascia che ti illustriamo che cos’è la target audience e perché dovresti concentrare i tuoi sforzi comunicativi in direzione di un pubblico ben preciso. Che cos’è la target audience? Il termine…
Se hai un’azienda e non sai che cosa significa l’espressione “customer care”, niente paura, siamo qui per questo! In questo articolo, ti illustriamo che cosa si intende per customer care, perchè è importante e quali sono gli strumenti che possono aiutarti in questa attività. Definizione L’espressione inglese “customer care” significa letteralmente “prendersi cura del cliente“.…
In questi ultimi tempi, sempre più aziende si sono rese conto della necessità di adottare una strategia d’impresa che virasse sull’ecosostenibilità. A seguito di questa svolta, sono iniziati ad emergere terminologie quali green marketing, environmental marketing, ecological marketing. Vediamo insieme cosa si intende con queste espressioni e come implementare una strategia di green marketing per…
Una delle sfide più pressanti per il marketing in questi anni è sicuramente quella della definizione dell’identità aziendale. Come far emergere dalla massa la propria azienda? Qual è la caratteristica che la differenzia rispetto alle concorrenti? Qual è l’approccio con la quale si vuole proporre al suo pubblico di riferimento? La corporate identity risponde a…
Negli ultimi tempi, i social media hanno conosciuto un aumento vertiginoso di utenti. Solo nell’ultimo anno, complice la pandemia, i social media hanno visto crescere del 13,2% la loro popolazione (fonte Digital Report 2021). I brand hanno colto l’opportunità sin dagli albori dei social, iniziando a popolarli con i loro contenuti. Ad oggi, però, le…
Secondo il Digital Report 2020 pubblicato da We Are Social e da Hootsuite, il 77% degli italiani compresi tra i 16 e i 64 anni hanno effettuato un acquisto online nell’anno appena trascorso. In questi anni, infatti, la popolarità del commercio elettronico è cresciuta a dismisura e continuerà a crescere sempre di più. Vediamo insieme che cosa si intende per e-commerce,…
Oggi parliamo di un altro pilastro del marketing aziendale: la brand reputation. Sicuramente ne hai sentito parlare più e più volte: se anche così non fosse, puoi facilmente immaginare di cosa si tratta. Vediamo insieme che cos’è la brand reputation e perchè dovresti interessarti a come incrementarla al meglio. Brand reputation è il termine inglese…
Hai un’attività tua e vorresti farti notare sui social. Così, crei profili su tutti i social media che conosci e ti butti a capofitto nell’impresa di popolarli con quanti più contenuti possibili. Poi, ahimè, come un fulmine a ciel sereno, il blocco dello scrittore: “E adesso cosa pubblico?!” Per prevenire questo e altri fastidiosi inconvenienti,…
Il mondo del marketing, si sa, è pieno di espressioni in lingua inglese. Per questo, spesso non ci si rende conto di cosa si sta parlando in maniera chiara. Oggi vogliamo spiegarti che cosa significa “brand awareness”, perché è importante implementarla e quali sono secondo noi le strategie vincenti per aumentarla. Cominciamo con la nuda…
Ti capita mai di scorrere la tua casella mail e di trovare centinaia di mail non lette provenienti dai più disparati brand? Ecco, quelle sono le famigerate newsletter: quelle a cui ti sei iscritto secoli fa e ora ti chiedi anche perché l’hai fatto o quelle a cui nemmeno ricordavi di essere iscritto. Ma se…